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🗣 Wd提问: 电脑提示dns服务器未响应

🤖 Ai回答:
电脑提示“DNS服务器未响应”意味着你的电脑无法将网站域名（如 `www.baidu.com`）转换成对应的IP地址，导致无法访问网页。这通常不是电脑本身的问题，而是网络连接或DNS设置问题。别担心，按照以下步骤排查，90%的情况都能解决：

✅ 第一步：最简单有效——重启设备（90%问题能解决）
1、重启路由器和光猫（如果用的是宽带）：
拔掉路由器电源，等待 30秒再插上。
等路由器指示灯稳定后，再重启电脑。
*（原因：ISP的DNS服务器可能临时故障，重启能自动获取新DNS）*

2、重启电脑：
直接关机再开机，清除临时网络错误。

✅ 第二步：检查网络连接（排除基础问题）
无线用户：靠近路由器，或尝试用网线直连（排除Wi-Fi信号弱导致的问题）。
有线用户：检查网线是否松动，尝试换一根网线。
手机/平板测试：用手机连同一WiFi，如果能上网 → 说明是电脑问题；如果手机也打不开 → 说明是路由器/宽带问题。

✅ 第三步：刷新本地DNS缓存（快速修复）
操作步骤（Windows）：
1、按 `Win + R` → 输入 `cmd` → 回车（以管理员身份运行）。
2、输入命令：
bash
ipconfig /flushdns

3、显示 `Successfully flushed the DNS Resolver Cache` 即成功。
4、重新打开浏览器测试。

Mac用户：
打开终端，输入：
bash
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

✅ 第四步：更换公共DNS服务器（最常用方案）
为什么？你的宽带运营商（ISP）的DNS可能不稳定，换成免费公共DNS（如谷歌、阿里云）即可。

操作步骤（Windows）：
1、右键点击任务栏网络图标 → 打开网络和Internet设置。
2、点击更改适配器选项。
3、右键你正在使用的网络（Wi-Fi或以太网）→ 属性。
4、双击 Internet协议版本4 (TCP/IPv4)。
5、选择使用下面的DNS服务器地址：
首选DNS服务器：`8.8.8.8`（Google）
备用DNS服务器：`8.8.4.4`（Google）
*或*
首选DNS服务器：`223.5.5.5`（阿里云）
备用DNS服务器：`223.6.6.6`（阿里云）
6、点击确定 → 确定 → 重启电脑。

Mac用户：
系统设置 → 网络 → 点击当前网络右侧的 i → 高级 → DNS → 点击 `+` 添加 `8.8.8.8` 和 `8.8.4.4`。

✅ 测试是否生效：
打开命令提示符，输入 `nslookup baidu.com`，如果返回IP地址（如 `180.101.49.12`），说明DNS已修复。

✅ 第五步：检查防火墙/杀毒软件（偶尔干扰）
临时关闭防火墙或第三方杀毒软件（如360、腾讯电脑管家）。
浏览器访问网站，如果能打开 → 说明是安全软件拦截了DNS请求。
解决方法：在安全软件中添加浏览器为信任程序，或关闭“DNS防护”功能。

✅ 第六步：其他高级排查（如以上无效）
| 问题类型 | 解决方法 |

| 路由器DNS设置错误 | 登录路由器管理页（通常是 `192.168.1.1` 或 `192.168.0.1`），在 WAN设置或 DNS设置中将DNS改为 `8.8.8.8`。 |
| IP地址冲突 | 在命令提示符输入 `ipconfig /renew` 重新获取IP地址。 |
| 网络驱动问题 | 按 `Win+X` → 设备管理器 → 网络适配器 → 右键网卡 → 更新驱动程序。 |
| ISP DNS故障 | 拨打宽带运营商客服（如移动10086、联通10010），说明“DNS解析失败”，要求他们检查。 |

📌 重要提示
不要乱改IP地址：除非你懂网络，否则保持“自动获取IP”和“自动获取DNS”即可（仅在第四步替换DNS服务器）。
手机热点测试：用手机开热点连电脑，如果能上网 → 说明是家里的路由器/宽带问题；如果手机热点也不行 → 说明是电脑硬件或系统问题。

💡 总结：
90%的“DNS未响应”问题 = DNS设置错误 + 运营商DNS不稳定 → 用第四步（更换为8.8.8.8）通常1分钟内解决！
如果按步骤操作后仍无效，可能是宽带故障，建议联系运营商（说明“DNS解析失败”比“打不开网页”更准确）。

按顺序操作，基本都能解决！如果还有问题，可以告诉我你的操作系统（Windows/Mac）和网络类型（Wi-Fi/有线），我帮你细化步骤。 😊

Ai作答

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